BestDrive garage automobile à Perpignan

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes ravis que l'intervention sur votre remorque se soit bien déroulée. Concernant le tarif, nous tenons à préciser qu'un devis vous a été communiqué et validé avant toute intervention, et qu'une remise de 18 % avait d'ailleurs été appliquée sur le pneu. Nous comprenons cependant que le prix ait pu vous sembler élevé, notamment dans un contexte de panne où le choix est limité, et nous entendons cette remarque. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions tarifaires si possible. L'équipe BestDrive

Cher Oliv, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils concernant le "fameux Master". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive

Bonjour Carine Martinez, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'exceller. Au plaisir de vous revoir chez BestDrive ! Cordialement, L’équipe BestDrive

Cher Antonio, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez BestDrive a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de BestDrive

Bonjour Yannick, merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous expliquer clairement les travaux et réaliser l'intervention rapidement et efficacement. N'hésitez pas à revenir chez BestDrive pour vos prochains besoins. Cordialement, l'équipe BestDrive

Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance accordée à BestDrive. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la rapidité de l’intervention (environ 1h30) et la prise en charge du voyant moteur ont répondu à vos attentes. Notre équipe veille à expliquer clairement les réparations pour que vous repartiez en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour tout futur entretien ou question — nous serons heureux de vous aider à nouveau. Cordialement, L’équipe BestDrive

Cher Mansour Ferloul, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive chez BestDrive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour la gêne ressentie. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes. Lors de votre passage en agence, la vidange et la révision ont bien été effectuées conformément aux préconisations. Le voyant de révision a été correctement réinitialisé, comme nous le faisons systématiquement après ce type d’intervention. Concernant les autres voyants qui se sont allumés par la suite, ils ne sont pas liés à l’intervention réalisée chez nous. Ces alertes peuvent concerner d’autres éléments mécaniques ou électroniques du véhicule, indépendants de la révision. Vous deviez repasser en agence afin que nous puission…

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre frustration. Pour précision, lors du premier passage, nous avons effectué un diagnostic climatisation, réservé via notre site internet, sur votre véhicule : aucun défaut n’était alors signalé. Lors de votre deuxième venue, votre fils s’était bien présenté, nous avons repassé la balise (gratuitement), et dans ce cadre, nous ne procédons pas à la vérification de l’autoradio ou d’autres équipements électroniques. Nous regrettons sincèrement la situation et restons disponibles pour échanger directement avec vous afin d’apporter toutes les précisions nécessaires. Cordialement, L’équipe BestDrive

Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre passage dans notre agence. Lors de votre révision, qui comprenait notamment le remplacement du filtre à gasoil, l’intervention a nécessité plus de temps que prévu afin de réamorcer correctement le système. Nous avions annoncé une durée d’environ 2 heures, et malgré un léger retard, votre véhicule est bien reparti fonctionnel. Nous vous avions expliqué que, compte tenu de la spécificité de votre véhicule, les travaux ne pouvaient pas être réalisés dans notre centre. C’est pourquoi nous vous avons conseillé de vous rendre directement chez le concessionnaire de votre marque. Le diagnostic vous a bien sûr été offert. Nous regrettons que cette expérience ait pu générer une insatisfaction et restons à votre disposition pour tout compléme…